Bitrix24'ün işinize dokunan özellikleri
Müşteri adayından tahsilata, mesajlaşmadan raporlamaya kadar her modülü Gold Partner olarak biz kuruyor, eğitiyor ve destekliyoruz. İncelemek istediğiniz başlığı seçin.
Tüm özellikler
Her başlık için sorunu, çözümü ve kurulumda nelere dikkat ettiğimizi ayrıntılı anlattık.
32 özellik
Müşteri Adayları
Web formu, WhatsApp, Instagram ve çağrıdan gelen tüm talepleri tek CRM akışında toplayın. Kurulumu ve atama kurallarını Gold Partner olarak biz yapalım.
Satış Hunisi
Fırsatları aşama aşama takip edin, tıkanan işleri erken görün, geliri gerçekçi tahmin edin. Satış hunilerinizi iş akışınıza göre biz kurup destekleyelim.
Teklif Yönetimi
Fırsattan tek tıkla teklif üretin, onay adımlarını otomatikleştirin, görüntülenme ve yanıtları CRM üzerinden izleyin. Teklif şablonlarınızı biz hazırlayalım.
Fatura ve Tahsilat
Kazanılan fırsattan otomatik fatura üretin, vadeleri takip edin, ödeme bağlantısıyla tahsilatı hızlandırın. Muhasebe entegrasyonunu da sizin için biz kuralım.
WhatsApp Entegrasyonu
WhatsApp mesajlarını CRM kayıtlarına bağlayın, ekip gelen kutusuyla yönetin, otomatik yanıt ve takip kurun. Resmi hat kurulumunu baştan sona biz yapalım.
Instagram Mesajları
Instagram Direct mesajlarını otomatik CRM kaydına çevirin, saniyeler içinde yanıt verin, hangi DM'in satışa döndüğünü ölçün. Resmi bağlantıyı biz kuralım.
Çağrı Merkezi
Gelen aramada müşteri kartı otomatik açılsın, çağrılar kayda alınsın, kuyruk ve IVR CRM'le birlikte çalışsın. Mevcut santral entegrasyonunu biz kuralım.
E-posta Pazarlama
CRM verisiyle segment kurun, sürükle-bırak editörle e-posta hazırlayın, kampanyayı gelire bağlayın. Alan doğrulama ve kurulumu sizin için biz yapalım.
Otomasyon Robotları
Atama, hatırlatma, e-posta ve görev açma gibi tekrar eden işleri CRM robotlarına devredin. Senaryoları süreçlerinize göre Gold Partner olarak biz kuralım.
İş Akışları
İzin, satın alma, gider ve sözleşme onaylarını tek sistemde yürütün. Akışları departmanlarınıza göre kurup ekibinize kullanmayı Gold Partner olarak öğretiyoruz.
Takvim ve Randevu
Müşteriniz uygun saati kendi seçsin, randevu CRM'e kaydolsun, hatırlatma otomatik gitsin. Rezervasyon formunuzu ve takviminizi biz kurup devreye alalım.
Toplantı ve Video
Görüntülü toplantıları CRM, görev ve takviminizin içinde yapın; özet ve aksiyonlar otomatik çıksın. Kurulumu ve ekip eğitimini Gold Partner olarak biz yapalım.
Doküman Yönetimi
Sözleşme, teklif ve sunumlarınızı tek disk üzerinde toplayın; sürüm ve yetki karmaşasını bitirin. Klasör yapısını ve erişim izinlerini sizin için biz kuralım.
E-İmza
Sözleşme ve teklifleri CRM'den e-imzaya gönderin, imzalı belge kayda otomatik dönsün. Şablon ve otomasyon kurulumunu Gold Partner olarak sizin için biz yapalım.
Satış Raporları
Ciro, kazanma oranı ve huni sağlığını canlı panolardan izleyin; Excel turlarına son verin. Panolarınızı ve yetkilerinizi Gold Partner olarak biz kuralım.
Kampanya ROI
Reklam, e-posta ve SMS kampanyalarını CRM cirosuyla eşleştirin, bütçeyi kazanan kanala kaydırın. Kampanya ve ölçüm kurgusunu baştan sizin için biz kuralım.
Hedef Takibi
Ekip ve kişi hedeflerini Bitrix24 üzerinde tanımlayın, ilerlemeyi canlı panolarda izleyin. Hedef yapısını ve KPI raporlarını Gold Partner olarak biz kuralım.
Ekip Performansı
Görev verimliliği, iş yükü dağılımı ve dönemlik raporlarla ekip performansını ölçün. Rapor setini ve KPI kurgusunu Gold Partner olarak birlikte kuruyoruz.
Mesai Takibi
Mesai başlatma, görev bazlı zaman kaydı ve proje süre raporlarını tek yerde toplayın. Kurulumunu ve eğitimini ekip ve proje yapınıza göre biz üstleniyoruz.
İzin Yönetimi
İzin taleplerini form ile alın, onay zincirinden geçirin, bakiyeyi ve ekip takvimini tek yerde görün. Süreci şirket yönetmeliğinize göre biz kurguluyoruz.
İç İletişim
Mesajlaşma, kanallar ve çevrimiçi toplantıları işin yapıldığı yere bağlayın. Kanal yapısını ve yayın kurallarını Gold Partner olarak biz kurguluyoruz.
Şirket Duvarı
Duyuruları, anketleri ve takdirleri tek akışta toplayın, okundu bilgisini görün. Duvar yapısını ve yayın kurallarını Gold Partner olarak biz kurguluyoruz.
Bilgi Bankası
Prosedürleri, kontrol listelerini ve kılavuzları aranabilir tek merkezde toplayın. Yapıyı ve erişim izinlerini Gold Partner olarak sizin için kuruyoruz.
Mobil Uygulama
Görev, CRM, sohbet ve onayları telefondan yürütün; çevrimdışı çalışın, bağlanınca senkronlansın. Mobil kurulumu ve saha ekibi eğitimini biz üstleniyoruz.
Yapay Zekâ CoPilot
CoPilot ile metin yazın, çağrıları yazıya dökün, CRM alanlarını otomatik doldurun ve toplantı özeti alın. Kurulumu ve eğitimi Gold Partner olarak biz yapalım.
Online Mağaza
Online mağaza, ürün kataloğu, çok depolu stok ve sipariş yönetimi CRM'le aynı yerde. Kurulumu, katalog aktarımını ve ödeme bağlantılarını biz üstlenelim.
Ödeme Alma
Fırsattan ödeme bağlantısı üretin, sohbetten gönderin, tahsilatı CRM'de anlık izleyin. Sanal POS bağlantısını ve akışı Gold Partner olarak biz kuralım.
Servis Talepleri
Form, canlı sohbet, WhatsApp, telefon ve e-postadan gelen servis taleplerini tek kuyrukta yönetin. SLA, yönlendirme ve memnuniyet raporlamasını biz kuralım.
Anket ve Geri Bildirim
Anket formları, konuşma değerlendirmesi ve geri arama talepleriyle müşteri memnuniyetini ölçün. Formları ve raporlamayı Gold Partner olarak biz kuralım.
Veri Taşıma
Salesforce, HubSpot, Zoho veya Excel'den kayıtları ilişkileriyle birlikte taşıyın. Alan eşleme, veri temizliği ve doğrulama adımlarını uçtan uca biz yürütelim.
REST API
ERP, muhasebe, e-ticaret ve BI sistemlerinizi Bitrix24'e bağlayın. OAuth 2.0, webhook, batch ve olay abonelikleriyle entegrasyonu baştan sona kuralım.
Yetki Yönetimi
Rol bazlı erişim, denetim izi ve kapsam yönetimiyle müşteri verisini kontrol altına alın. Yetki matrisini ve KVKK uyumunu Gold Partner olarak biz kuralım.
Bu özelliği işinize göre kuralım
Süreçlerinizi dinleyip hangi ayarların size uyduğunu gösteren ücretsiz bir ön görüşme planlayalım.
