Bitrix24 Nedir?

Bitrix24 Nedir? Bitrix24, 20’nin üzerinde ücretsiz CRM uygulamasını beraberinde getiren bir müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) programıdır.

Bitrix24 Nedir?

Bitrix24, işletmeler için bir iş yönetim ve işbirliği platformudur. İşletmelerin çeşitli departmanlar arasında iletişim kurmalarını, projeleri yönetmelerini, görevleri atamalarını ve izlemelerini, belgeleri paylaşmalarını ve daha fazlasını sağlar. Bitrix24, bulut tabanlı bir platform olarak sunulur ve bir web tarayıcısı üzerinden erişilebilir. İşletmelerin iç iletişimi, proje yönetimi, müşteri ilişkileri yönetimi (CRM), insan kaynakları yönetimi (HRM) gibi çeşitli iş süreçlerini tek bir platformda birleştirir.

Bitrix24 Ne İşe Yarar?

Bitrix24, her büyüklükteki şirketin kullanabileceği birleşik iletişim ve işbirliği platformudur. Temel olarak aşağıdaki işlevleri sunar:

İletişim:

• Anlık mesajlaşma: Ekip üyeleriyle gerçek zamanlı olarak sohbet etmenizi sağlar.
• Video konferans: HD video ve ses kalitesinde online toplantılar ve görüşmeler yapmanızı sağlar.
• E-posta: Kurumsal e-posta hesaplarını yönetmenizi sağlar.
• Sosyal ağ: Şirket içi sosyal ağ platformu oluşturarak iletişimi ve bilgi paylaşımını teşvik eder.

İşbirliği:

• Görev ve proje yönetimi: Görevler ve projeler oluşturmanızı, atamanızı ve takip etmenizi sağlar.
• Belge yönetimi: Belgeleri paylaşmanızı, düzenlemenizi ve depolamanızı sağlar.
• CRM: Müşterilerinizle ilgili tüm bilgileri tek bir yerde yönetmenizi sağlar.
• Sohbet botları: Müşterilerinizle otomatik olarak iletişim kurmanızı ve destek sağlamanızı sağlar.

Diğer Özellikler:

• Takvim: Etkinlikleri ve randevuları planlamanızı ve takip etmenizi sağlar.
• Anketler: Çalışanlarınızdan veya müşterilerinizden geri bildirim almanızı sağlar.
• E-ticaret: Online mağaza oluşturmanızı ve yönetmenizi sağlar.
• Otomasyon: Tekrarlayan görevleri otomatikleştirmenizi sağlar.

Bitrix24’ün Faydaları:

• Verimliliği artırır: İletişimi ve işbirliğini kolaylaştırarak zamandan ve paradan tasarruf etmenizi sağlar.
• Üretkenliği artırır: Ekip üyelerinin daha fazla iş yapmasını sağlar.
• Müşteri memnuniyetini artırır: Müşterilerinizle daha iyi iletişim kurmanızı ve daha iyi bir destek hizmeti sunmanızı sağlar.

Bitrix24 Güvenli Mi?

Bitrix24, güvenli bir platform olarak kabul edilir. Ancak, güvenlik herhangi bir çevrimiçi platformda olduğu gibi, kullanıcıların alması gereken bir dizi önlem ve işletme politikası ile doğrudan ilişkilidir. Bitrix24, kullanıcıların verilerini korumak için çeşitli güvenlik önlemleri sunar:

1. Veri Şifreleme: Kullanıcıların verileri, iletişimler ve belgeler gibi hassas bilgiler, güçlü şifreleme yöntemleriyle korunur.
2. Yetkilendirme ve Erişim Kontrolleri: Kullanıcıların erişim düzeyleri ve yetkilendirmeleri, işletme yöneticileri tarafından belirlenebilir ve yönetilebilir. Bu, sadece yetkilendirilmiş personelin belirli bilgilere erişimini sağlar.
3. Güvenlik Güncelleştirmeleri: Platform, düzenli olarak güvenlik güncelleştirmeleri alır ve zayıf noktaları kapatmak için sürekli olarak güncellenir.
4. Gizlilik Politikası: Bitrix24, kullanıcıların verilerinin nasıl kullanılacağına ve korunacağına dair net bir gizlilik politikası sunar.
5. İşletme Düzeyi Güvenlik Kontrolleri: İşletmeler, kendi güvenlik politikalarını uygulayabilir ve platform üzerinde ek güvenlik önlemleri alabilirler.

Ancak, Bitrix24’ün güvenliği kullanıcıların da sorumluluğundadır. Güçlü şifreler kullanmak, oturumları güvence altına almak ve hassas bilgileri paylaşırken dikkatli olmak gibi temel güvenlik önlemleri alınmalıdır. Ayrıca, işletme politikalarının güncel tutulması ve çalışanlara güvenlik eğitimleri verilmesi de önemlidir.

Bitrix24 Ücretsiz Mi?

Evet, Bitrix24’ün bazı sürümleri ücretsiz olarak sunulmaktadır. Ücretsiz sürüm, küçük işletmeler ve bireyler için temel işlevselliği sunar ve genellikle sınırlı kullanıcı sayısı, depolama alanı veya ek özelliklerle gelir. Ücretsiz sürüm genellikle temel işletme iletişimi, proje yönetimi ve dosya paylaşımı gibi temel ihtiyaçları karşılar. Ancak, daha gelişmiş özelliklere veya kullanım alanlarına erişmek isteyen işletmeler için ücretli planlar mevcuttur.

Bitrix24’ün ücretli sürümleri, daha geniş bir özellik seti, daha fazla depolama alanı, artırılmış kullanıcı sayısı ve genellikle daha gelişmiş destek seçenekleri gibi avantajlar sunar. Ücretli sürümler genellikle işletmenin büyüklüğüne ve ihtiyaçlarına göre farklı seviyelerde gelir.

Bu nedenle, işletmenin ihtiyaçlarına ve bütçesine bağlı olarak, Bitrix24’ün ücretsiz veya ücretli sürümlerinden birini seçmek mümkündür.

Bitrix24 Kimin?

Bitrix24, Bitrix, Inc. tarafından geliştirilmiş bir iş yönetim ve işbirliği platformudur. Şirket, 1998 yılında Rusya‘da kurulmuştur. Bitrix, Inc., web tabanlı yazılımlar, işletme çözümleri ve iletişim platformları geliştirerek müşterilerine çeşitli dijital hizmetler sunar. Bitrix24, bu şirketin sunduğu önemli ürünlerden biridir ve küçükten orta ölçekli işletmelerden büyük kuruluşlara kadar geniş bir müşteri kitlesine hitap etmektedir.

Bitrix24 Fiyat

Bitrix24‘ün fiyatı, kullanıcıların ve işletmelerin ihtiyaçlarına, kullanıcı sayısına, depolama alanına ve sunulan özelliklere göre değişebilir. Bitrix24, ücretsiz temel bir sürüm sunmanın yanı sıra, çeşitli ücretli planlar da sunar. Ücretli planlar genellikle daha geniş bir özellik seti, artırılmış kullanıcı sayısı, daha fazla depolama alanı ve özel destek gibi avantajlar sunar.

Bitrix24’ün fiyatlandırması, işletme ihtiyaçlarına ve bütçesine göre farklılık gösterebilir. Bitrix24 fiyat bilgisi için bizimle iletişime geçerek ücretsiz ön görüşme talep edebilirsiniz.

CRM Programı Nedir?

Çok sayıda CRM aracı sunan, en iyi CRM programını mı arıyorsunuz? Bitrix24, 20’nin üzerinde ücretsiz CRM uygulamasını beraberinde getiren bir müşteri ilişkileri yönetimi programıdır. Bulutta ve yerinde sürümleri; açık kaynak kodu, CMS ve API dahil olmak üzere mevcuttur. Ücretsiz bir Bitrix24 planında sınırsız sayıda kişi, e-posta, fiyat teklifi, fatura ve mobil CRM bulunmaktadır. Bitrix24, hem Android, hem de iOS üzerinde çalışır.

Bitrix24’te hangi ücretsiz CRM araçları bulunmaktadır?

1. Potansiyel müşteri yönetimi: Bu araç sayesinde; ürünlerinize veya hizmetlerinize ilgi duyan potansiyel müşteriler oluşturabilir ve bu kişileri ödeme yapan müşteriye çevirebilirsiniz.
2. Boru hattı yönetimi: Bu CRM aracı sayesinde mevcut ve gelecekteki anlaşmalarınızı yönetebilirsiniz.
3. E-posta ile pazarlama: Bu araç, müşteri tabanınıza e-posta üzerinden erişmenizi sağlar. Bitrix24’te ayrıca SMS ve telepazarlama seçenekleri de bulunmaktadır.
4. İletişim merkezi: Bu CRM aracı sayesinde; online sohbet, sosyal medya, telefon, e-posta veya mobil mesajlaşma programları üzerinden müşteri destek hizmeti sağlayabilirsiniz.

Hemen ücretsiz hesabınızla kaydolun ve Bitrix24’te bulunan diğer en iyi 15’ten fazla CRM aracını kendiniz deneyin.

* Lütfen bu bilgilerin yayın tarihinden bu yana değişmiş olabileceğini göz önünde bulundurunuz. Güncel fiyatlar ve özellikler için lütfen Bitrix24 fiyatlandırma sayfasını ziyaret edin.

Bitrix24 Temel özellikler

• Sınırsız kullanıcı için  %100 ücretsiz
• 5 GB ücretsiz online depolama
• Sınırsız kayıt
• Fiyat teklifleri, faturalar, e-posta ile pazarlama
• CRM’e ve CRM üzerinden telefon çağrıları
• Bulut veya kendi kendine barındırma seçenekleri, API dahildir
• iOS ve Android için mobil uygulamaları

Ücretsiz pazarlama araçları

Bitrix24, ücretsiz e-posta ile pazarlama ve telepazarlama araçlarını beraberinde getirir; bu da potansiyel müşterileriniz CRM sisteminize giriş yapar yapmaz, onlara satış yapmaya başlayabileceğiniz anlamına gelir. Bireysel veya toplu e-postalar gönderebilirsiniz; gelen tüm cevaplar ilgili kişiye veya şirkete ait bir CRM veritabanında saklanacaktır. Gerek duyduğunuz kadar sayıda e-posta şablonu oluşturabilir ve önceden ayarlanmış kurallara göre e-posta gönderimini otomatik bir şekilde yapabilirsiniz. Benzer şekilde, Bitrix24’ün bünyesinde bulunan ücretsiz sanal çağrı merkezi sayesinde potansiyel müşterilerinizi arayabilir, onlardan telefon üzerinden sipariş alabilir, telefon üzerinden müşteri desteği sağlayabilir ve çok daha fazlasını yapabilirsiniz.