Facebook lead entegrasyonunu yaparken gelen dataları farklı kullanıcılara dağıtabilirken, aynı zamanda formların dillerine göre ilgili dillere göre kullanıcı atamaları da yapabilirsiniz.

Sosyal medya hesaplarınızı (facebook, instagram) Bitrix24 ile bağladıktan sonra gelen tüm mesajlara anında cevap verebilirsiniz.

Ayrıca, gelen mesajları karşılayan kullanıcı konuyla ilgili bilgi sahibi değilse, konuyla ilgilenecek olan kullanıcıya görüşmeyi aktarabilir, bu mesaja dahil edebilir, yada gözlemci olarak kalabilir.

Ayrıca personellerinize görev atama, gözlemci atama, katılımcı ekleme, süre planlama ve bu göreve harcanan süreyi de kontrol edebilir, ve personellerinize göre verimlilik raporu alabilirsiniz.

Satış biriminde ki personellerinizin ilgilendiği müşterilerin hangi aşamada olduğu ve hangi aşamadan geçtiğinin detaylarını da elbette kontrol edebilirsiniz.

Personellerinizin yapacağı görev listesi, gireceğini toplantıların listesi ve ziyaret planları, yani firma takvimi de kontrolünüz altında.

Sosyal medya entegrasyonu yapılmış ve dillere göre kullanıcılara atanmış, kullanıcılar müşterilerle e-posta yada whatsapp ile iletişime geçmiş, ve artık telefon üzerinden görüşme noktasına gelinmiş, aramayı doğrudan bitrix24 üzerinden yapabilirsiniz.

Ayrıca tüm ses kayıtları kaydedilecektir, ve bunları dinleyebilirsiniz.

(Ayrıca Bitrix24 üzerinden farklı ülkeler için numara kiralaması mevcuttur)

Personelleriniz data içinden doğrudan müşterilerinizle Whatsapp üzerinden iletişime geçebilir, tüm görüşmeleri sağlayabilir ve kontrol edebilirsiniz.

Ayrıca otomasyonlarımız ile müşterilerinize giriş mesajı, hatırlatma mesajı gibi otomatik mesajlar gönderebilirsiniz.

(İlave ücrete tabiidir.)